Gizlilik Politikası

Gizliliğiniz ve kişisel verilerinizin güvenliği şirketimiz için büyük önem taşımaktadır.

Bu politika, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı ve hangi süreçlerde işlediğimizi açıklamaktadır.

Hizmet sunabilmek için ad, soyad, açık adres ve telefon numarası gibi temel bilgileri topluyoruz.

E-posta adresleriniz, faturalandırma süreçleri ve operasyonel bildirimler için kayıt altına alınır.

Web sitemizi ziyaretiniz sırasında, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanım verileri toplanır.

IP adresleriniz, sistem güvenliğini sağlamak ve olası siber saldırıları önlemek amacıyla izlenmektedir.

Elde edilen tüm veriler, yalnızca taşıma ve lojistik hizmetlerinin sorunsuz yerine getirilmesi için kullanılır.

Kişisel verilerinizi kesinlikle üçüncü taraf reklam şirketlerine satmıyor veya kiralamıyoruz.

Müşteri hizmetleri ile yapılan telefon görüşmeleri, hizmet kalitesini artırmak amacıyla kaydedilebilir.

Teslimat süreçlerinin takibi için dağıtım araçlarımız üzerinden anlık konum verileri işlenmektedir.

Sevkiyatınızın durumu hakkında sizi bilgilendirmek için SMS veya e-posta yoluyla iletişim kurarız.

Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri yalnızca açık onay vermeniz durumunda tarafınıza iletilir.

İstediğiniz zaman bu ticari iletileri almaktan vazgeçme ve abonelikten çıkma hakkına sahipsiniz.

Veri depolama süreçlerimizde endüstri standartlarında şifreleme ve güvenlik algoritmaları kullanıyoruz.

Kişisel verilerinize yalnızca yetkilendirilmiş şirket personeli erişim sağlayabilir.

Ödeme altyapısı sunan üçüncü taraf kuruluşların kendi bağımsız gizlilik politikaları bulunmaktadır.

Yasal merciler tarafından usulüne uygun bir talep gelmesi halinde verileriniz resmi makamlarla paylaşılabilir.

Olası bir veri ihlali durumunda, bu durum en geç yetmiş iki saat içerisinde ilgili kişilere bildirilir.

Verileriniz, hizmet süresi boyunca ve yasal zaman aşımı süreleri elverdiğince sistemlerimizde saklanır.

Muhasebe ve vergi denetimi gereksinimleri nedeniyle fatura bilgileri kanuni süreler boyunca arşivlenir.

Sistemimizde hakkınızda tutulan verilerin bir kopyasını her zaman şirketimizden talep edebilirsiniz.

Yasal bir engel bulunmadığı sürece, verilerinizin tamamen silinmesini veya anonimleştirilmesini isteyebilirsiniz.

Gizlilik politikamızda yapılabilecek her türlü güncelleme, bu sayfa üzerinden duyurulacaktır.

Sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncel gizlilik politikası şartlarını kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Gizlilik uygulamalarımız hakkındaki her türlü sorunuz için veri koruma yetkilimizle iletişime geçebilirsiniz.