Ticari Kurallar

Ticari kurallar sayfamıza hoş geldiniz.

Bu belge, nakliye firmamız ile müşteri arasındaki operasyonel kuralları ve çerçeveyi belirler.

Taşınacak tüm yüklerin Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yasal olması zorunludur.

Özel izin gerektiren veya tehlikeli madde sınıfına giren ürünler standart filomuzda taşınmaz.

Müşteri, ürünlerin güvenli bir şekilde ambalajlanmasından bizzat sorumludur.

Araç sınıflarına göre belirlenmiş olan maksimum ağırlık ve hacim sınırlarına uyulmalıdır.

Sistemimizde belirtilen teslimat süreleri tahmini olup, kesin bir garanti niteliği taşımaz.

Mücbir sebepler (kötü hava koşulları, doğal afetler, grevler) durumunda teslimat süreleri uzayabilir.

Faturalandırılan tutarların, belirtilen vade tarihinde eksiksiz olarak ödenmesi gerekmektedir.

Geciken ödemeler için aylık bazda yasal gecikme faizi uygulanma hakkı saklıdır.

Planlanan sevkiyat iptallerinin, operasyon başlamadan en az yirmi dört saat önce bildirilmesi şarttır.

Güvenlik gerekçesiyle şüpheli görülen kargoları açma ve inceleme hakkımız bulunmaktadır.

Sigorta kapsamımız, sözleşmede açıkça belirtilen limitler dâhilinde geçerlidir.

Kırılacak veya hassas ürünlerin, taşıma öncesinde yazılı olarak bildirilmesi zorunludur.

Alıcı tarafından kabul edilmeyen kargoların iade masrafları, gönderici firmaya yansıtılır.

Operasyonel yoğunluk durumlarında, şirketimiz onaylı alt yüklenicileri kullanma hakkına sahiptir.

Taşıma irsaliyesi, eşyanın teslim alındığını ve transferin başladığını gösteren resmi belgedir.

Hedef noktada irsaliyeye atılan imza, taşımanın başarıyla ve hasarsız tamamlandığını kabul ettirir.

Olası hasar bildirimlerinin, eşyanın teslim alındığı tarihten itibaren en geç üç iş günü içinde yapılması gerekir.

Hasar taleplerinin işleme alınabilmesi için görsel kanıtların sunulması mecburidir.

Ödenmeyen faturalar, mevcut veya gelecekteki sevkiyat hizmetlerinin askıya alınmasına neden olabilir.

Şirketimiz, operasyonel verimliliği artırmak için rotalarda tek taraflı değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Fiyatlandırma politikalarımız, otuz gün önceden haber verilmek koşuluyla güncellenebilir.

Sistemimizi ve hizmetlerimizi kullanarak, bu ticari koşulların tamamını kabul etmiş sayılırsınız.

Bu şartlardan doğabilecek her türlü ihtilafta İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.